مراحل ساخت و گردش کار
در بیشتر لابراتوارها، این سوال روزی چند بار پرسیده میشود: «کار فلان بیمار الان کجاست؟» جواب معمولاً یا در ذهن یک نفر است، یا باید صدا زد و پرسید. دندیس این سوال را از پرسیدن به دیدن تبدیل میکند.
مراحل ساخت، متناسب با خودِ شما
هر لابراتوار مراحل تولید خودش را دارد. دندیس یک قالب پیشفرض چهارمرحلهای (طراحی، تراش، گلیز، پولیش) با هر لابراتوار جدید میسازد، اما این مراحل ثابت نیستند — میتوانید نامشان را عوض کنید، مرحله اضافه یا حذف کنید، یا برای هر نوع خدمت مراحل جداگانه تعریف کنید. برای لابراتوار دیجیتالکار، مثلاً میتوانید اسکن، طراحی دیجیتال، میلینگ و پرداخت نهایی را بهعنوان مراحل جدا تعریف کنید. گردش کار، تابع نرمافزار نمیشود؛ نرمافزار تابع گردش کار شما میشود.
هر مرحله، یک تکنسین مشخص
هر مرحله از هر سفارش را میتوانید به یک تکنسین مشخص اختصاص دهید. نتیجه این است که هم شما میدانید هر کار الان دست کیست، هم خودِ تکنسین یک فهرست شفاف از کارهایی دارد که باید امروز انجام دهد — بهجای اینکه منتظر بماند کسی به او بگوید نوبت کدام سفارش است.
از این گردش کار، دستمزد هم بیرون میآید
چون هر مرحله به یک تکنسین وصل است، همان داده مستقیماً پایه محاسبه دستمزد و عملکرد تکنسین هم میشود — دستمزد ثابت یا درصدی، بر اساس مرحلهای که واقعاً انجام داده، نه تخمین سر ماه.
برای چه لابراتواری مناسب است
- لابراتوارهایی با چند تکنسین که مسئولیت هر مرحله باید شفاف باشد
- لابراتوارهایی که گردش کار خاص خودشان را دارند و نمیخواهند به یک قالب ثابت تن بدهند
- لابراتوارهای دیجیتالکار با مراحل اسکن/طراحی/میلینگ جدا از مراحل سنتی