مدیریت اعضای تیم لابراتوار: ادمین، پرسنل و تکنسین
هر کسی که با پنل دندیس کار میکند — چه مدیر، چه پرسنل پذیرش، چه تکنسین — یک حساب کاربری جداگانه دارد. این راهنما نحوه افزودن اعضای تیم و تفاوت نقشها را نشان میدهد.
افزودن یک عضو جدید
از سایدبار، بخش «اعضای تیم» را باز کنید (فقط برای ادمینها قابلمشاهده است) و فرم ثبتنام را با نام، ایمیل، رمز عبور موقت و نقش پر کنید. همان صفحه فهرست کوتاهی از اعضای فعلی تیم را هم نشان میدهد تا بدانید چه کسی از قبل حساب دارد.
سه نقش، سه سطح دسترسی
هنگام ساخت حساب، یکی از این نقشها را انتخاب میکنید:
- ادمین: دسترسی کامل — داشبورد، گزارشها، تنظیمات لابراتوار، مدیریت مالی و مدیریت اعضای تیم.
- پرسنل: کار روزمره — ثبت سفارش، صدور فاکتور، مدیریت مشتریان — بدون دسترسی به گزارشهای مالی حساس و تنظیمات لابراتوار.
- تکنسین: فقط صفحه «کارهای من» را میبیند؛ مراحلی که به او سپرده شده را شروع و تکمیل میکند، همین.
بعد از ورود، هر کاربر خودکار به صفحه مناسب نقش خودش هدایت میشود — تکنسین مستقیم به «کارهای من» میرود، نه به لیست کامل سفارشها، و سایدبارش هم فقط همان یک لینک را نشان میدهد.
چرا تکنسینها هم حساب جدا دارند
پیش از این، تکنسینها فقط یک نام قابلانتخاب هنگام تخصیص مرحله بودند. با حساب کاربری واقعی، هر تکنسین میتواند خودش وارد پنل شود و فقط کارهای خودش را ببیند — بدون نیاز به پرسوجو از ادمین برای فهمیدن کارهای امروز. راهنمای پورتال «کارهای من» این صفحه را کامل توضیح میدهد.